Vận chuyển hàng hóa
Hàng về sau 2-3 tuần (tính từ ngày khách chuyển khoản cọc)
Bảo hiểm hàng hóa
100% giá trị hàng hóa
Hỗ trợ
Hỗ trợ bảo hành, đổi hàng lỗi, tư vấn seller uy tín
TRANG CHỦ
Giới thiệu
Thông tin sale
Chính sách & hướng dẫn
ĐẶT HÀNG
ĐĂNG NHẬP/ĐĂNG KÝ
TRANG CHỦ
Giới thiệu
Thông tin sale
Chính sách & hướng dẫn
Đăng nhập/Đăng ký
Trang chủ > Chính sách & hướng dẫn > Hướng dẫn đặt hàng
Hướng dẫn đặt hàng
Hướng dẫn nạp tiền, rút tiền & đặt cọc
Hướng dẫn theo dõi đơn hàng
Chính sách
Hướng dẫn nhận hàng order

Chính sách & hướng dẫn

HƯỚNG DẪN SỬA ĐƠN hoặc HUỶ ĐƠN HÀNG

HƯỚNG DẪN SỬA ĐƠN hoặc HUỶ ĐƠN HÀNG tại NHATQUANGORDER.COM

Khách hàng có thể chủ động Sửa / Huỷ đơn khi đơn ở trạng thái ĐƠN MỚI

 

  1. Vào mục ĐƠN HÀNG CỦA TÔI
  2. Tìm đơn hàng ở trạng thái ĐƠN MỚI
  3. Click nút SỬA ĐƠN nếu muốn sửa đơn / hoặc nút HUỶ ĐƠN nếu muốn huỷ đơn.

Khách hàng không thể Sửa / Huỷ đơn khi đơn đã ở trạng thái ĐÃ ĐẶT HÀNG.

01/10/2021 | 14:44

QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG ORDER TRÊN WEB NHATQUANGORDER

Quy Trình Đặt Hàng Order trên Website: nhatquangorder.com

B1. Khách add đơn hàng trên web Nhatquangorder *xem thêm Hướng dẫn tạo đơn hàng

Sau khi add, đơn hàng ở trạng thái Đơn mới *xem thêm Trạng thái đơn hàng

Khách Nhấn nút CỌC TẠM nếu chốt mua đơn đã add để được lược bỏ Bước 5, đơn hàng sẽ được mua nhanh hơn.

B2. Nhật Quang kiểm tra đơn hàng

Các nội dung kiểm tra: Link sản phẩm, giá sản phẩm, size, màu, thuế. Trong trường hợp khách điền thông tin đúng, đơn hàng sẽ được đổi sang trạng thái CHỜ CỌC 

Trong trường hợp thông tin chưa chuẩn, Nhật Quang sẽ sửa lại đơn, và đơn hàng về trạng thái CHỜ XÁC NHẬN, khách hàng vui lòng xác nhận nội dung Nhật Quang sửa lại để đơn sang trạng thái CHỜ CỌC.

Thời gian kiểm tra đơn hàng trung bình là 30p từ khi khách cho đơn lên hệ thống thành công.

Nếu muốn sửa / huỷ đơn hàng, khách hàng có thể tham khảo tính năng SỬA / HUỶ đơn

B3. Khách tạo lệnh Nạp tiền vào ví *thời gian tiền vào ví được rút ngắn

Khách tạo lệnh Nạp tiền trên hệ thống Nhật Quang theo hướng dẫn

Khách chuyển khoản với nội dung chuyển khoản khớp với nội dung do hệ thống tạo ra.

B4. Nhật Quang xác nhận số tiền

Nhận được tiền với nội dung chuyển khoản khớp với nội dung do hệ thống tạo ra, kế toán sẽ nhấn nút xác nhận và tiền vào ví khách luôn.

Trong trường hợp khách không tạo lệnh nạp tiền, sau khi chuyển khoản, khách vui lòng nhắn lại nội dung chuyển khoản cho team. Team tiếp nhận sẽ báo nội dung chuyển khoản của khách cho kế toán và tạo lệnh trên hệ thống thay cho khách.

Kế toán xác nhận số tiền đã nhận và nạp tiền vào ví cho khách.

B5. Nhật Quang xác nhận với khách đơn hàng khách cần mua

Nếu khách nhấn CỌC TẠM trong phần quản lý đơn hàng cho các đơn mà khách chốt mua, thì bước 5 được bỏ.

B6. Nhật Quang tiến hành gom / đặt hàng với người bán bên Nhật

 

30/09/2021 | 11:40

HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN

Để đặt hàng, quý khách cần phải Đăng ký tài khoản trên website Nhatquangorder.com

Để Đăng ký tài khoản, quý khách vào trang chủ rồi kích vào phần "Đăng nhập/Đăng ký" bên góc phải trên cùng đăng ký tài khoản.

Khi đó sẽ hiện ra một bảng thông tin, nếu đã có tài khoản quý khách điền thông tìn vào phần Email và Password rồi ấn Đăng nhập. 

Còn nếu chưa có tài khoản, quý khách có thể tạo tài khoản bằng cách đăng kí tài khoản mới, hoặc đăng nhặp thông qua Facebook và Google

- Đăng kí tài khoản mới: Để đăng ký tài khoản mới, quý khách kích vào phần "Đăng ký tài khoản", màn hình sẽ hiện ra một bảng thông tin:

Sau khi điền đầy đủ các thông tin vào bảng, quý khách ấn vào nút xanh " Đăng ký mới ", sau đó sẽ có một email được gửi vào địa chỉ mail mà quý khách đã đăng ký.

Email này có mục đích xác nhận địa chỉ mail của quý khách là đúng và đang hoạt động. Khi vào mail này, quý khách ấn vào phần "Kích hoạt tài khoản " là đã hoàn thành việc tạo tài khoản, quý khách trở lại trang web để đăng nhập và sử dụng tài khoản mới.

- Tạo tài khoản thông qua Facebook hoặc Google: Để tạo tài khoản, quý khách kích vào phần "Login with Facebook" hoặc "Login with Google" tương ứng, sau đó sẽ hiện ra một bảng thông tin để quý khách điền vào thông tin còn thiếu:

Sau khi điền đầy đủ các thông tin vào bảng, quý khách ấn vào nút xanh " Hoàn tất " là đã hoàn thành việc tạo tài khoản, quý khách sử dụng tài khoản để đặt hàng bình thường. Khi đăng nhập thông qua Facebook hoặc Google thì không cần xác nhận Email!

Quý khách vui lòng kiểm tra email trong mục email chính hoặc SPAM check email kích hoạt tài khoản.Nếu quý khách không nhận được email kích hoạt vui lòng liện hệ với shop hỗ trợ kích hoạt tài khoản

13/03/2020 | 10:35

HƯỚNG DẪN TẠO ĐƠN HÀNG

HƯỚNG DẪN TẠO ĐƠN HÀNG